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Nyheter

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Was ist eine uneingeschränkte Beta-Phase?

från Monet på June 04, 2011

Abläufe während einer uneingeschränkten Beta-Phase:
Falls du noch nicht an einer Beta-Phase teilgenommen hast, möchten wir dir als Erstes erklären, was dich dabei erwartet. Ein Spiel, das sich in der Beta-Phase befindet, unterscheidet sich erheblich von einem veröffentlichten Spiel, da das Entwicklungsteam noch an der Fertigstellung des Produkts arbeitet. Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass es sich hier nicht um die endgültige Version des Spiels oder das endgültige Spielerlebnis handelt.

Löschen von Daten:
Wenn du dich mit dem Beta-Prozess etwas auskennst oder bereits an Beta-Phasen anderer Spiele teilgenommen hast, weißt du bereits, dass deine Fortschritte im Spiel hin und wieder gelöscht werden. Das Löschen von Daten ist in der Beta-Phase unvermeidbar. Wir wissen, dass diejenigen, die von gelöschten Daten betroffen sind, ohne den Grund dafür zu wissen, deshalb leicht in Panik geraten könnten.

Dieser Vorgang ist während einer Beta-Phase ganz normal und leider notwendig. Wir können deinen Unmut darüber zwar sehr gut verstehen und nachvollziehen, aber es gibt gute Gründe für dieses Vorgehen. Um ein spezifisches Beispiel zu nennen: Das Löschen von Daten war erforderlich, damit das Guthaben an Trainer-Chips fehlerfrei angezeigt werden kann.

Ausfälle:
Während einer Beta-Phase kann es leider zu unerwarteten und häufigen Spielausfällen kommen! An einem Spiel, das allen gefallen und Spaß machen soll, muss oft hart gearbeitet werden. Wenn das Ziel, der größtmögliche Spielspaß für alle, verfehlt werden würde, wären natürlich alle enttäuscht. Wir versichern dir, dass Ausfälle nur dann stattfinden, wenn sie dazu beitragen, das Spiel zu verbessern.

Lasttests:
Um sicherzugehen, dass wir alle Abläufe angesprochen haben, möchten wir darauf hinweisen, dass du hin und wieder Nachrichten über Lasttests bekommen könntest. Lasttests testen die Server, um sicherzustellen, dass sie allen Anforderungen gewachsen sind. Wir ermitteln die Belastbarkeitsgrenze unserer Server, indem wir sie so sehr belasten, bis dadurch Fehler hervorgerufen werden. Aus diesem Grund erhältst du manchmal entsprechende Nachrichten. Wir könnten dich eventuell sogar darum bitten, an diesen Tests teilzunehmen!

Ankündigungen:
Bitte halte nach wichtigen Ankündigungen Ausschau, damit du immer über das Löschen von Daten oder mögliche Ausfälle informiert bist. Wichtige Nachrichten werden im News-Bereich von www.pokemontcg.com und in den Foren unter „Offizielle Ankündigungen“ angezeigt.

Wir schätzen deine Mitarbeit und danken dir für deine Sorgfalt und Geduld während dieser uneingeschränkten Beta-Phase.
Du kannst dich mit weiteren Fragen, Problemen oder Feedback jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Dazu musst du dich lediglich auf unserer Website einloggen und unter „Support“ auf "Kontakt" klicken.

Vielen Dank!