Chat Não Aparece no Jogo

[Prof_MelonBread]

Oi gente!

O jogo tem tido um problema em que o chat não aparece em algumas contas. Se você estiver tendo esse problema, não hesite em mandar um ticket para a equipe de apoio no site support.pokemon.com. O site é em inglês mas você também pode mandar o ticket em português e a equipe de apoio vai responder o mais rápidamente possível.

E qualquer coisa sempre deixa a gente saber aqui no fórum!

[Prof_MelonBread]

Oi gente,

Se o chat não estiver aparecendo, antes de enviar um bilhete de inquérito para a Equipe de Apoio você também pode checar as suas preferências na sua conta do site pokemon.com.

Para atualizar as suas preferências siga os passos abaixo:

1) Feche o cliente do jogo
2) Logue no site www.pokemon.com com o seu nome de usuário e senha que você está usando para acessar o cliente de jogo
3) Clique em "Editar Perfil"
4) Cheque a seção "Preferências Sociais do Pokémon" e atualize as suas preferências de chat
5) Clique o botão Salvar na parte inferior da página

Se as suas preferências estiverem abertas e a dificuldade de acesso ao chat persistir é só enviar o bilhete de inquérito logando no site support.pokemon.com e clicando no link "Ask a Question".